Programa Desenrola Brasil expande parceria com Serasa para as renegociações de dívidas

Na última quinta-feira, 15 de fevereiro, o Ministério da Fazenda anunciou uma expansão significativa no alcance do programa Desenrola Brasil, dedicado à renegociação de dívidas de pessoas físicas. A parceria com a Serasa promete facilitar o acesso dos cidadãos às oportunidades de quitação de débitos, trazendo mais eficiência ao processo.**
A integração das plataformas Desenrola Brasil e Serasa Limpa Nome foi concluída durante o período de Carnaval, conforme comunicado oficial. A iniciativa visa a simplificar o processo de verificação de ofertas de renegociação para os consumidores. Ao acessarem a plataforma da Serasa, os usuários terão a possibilidade de verificar se há propostas de renegociação disponíveis pelo Desenrola Brasil. Em caso afirmativo, serão redirecionados para o site do programa, onde poderão dar continuidade ao processo nas condições ofertadas.
Segundo as diretrizes do Desenrola Brasil, o programa atende a dívidas adquiridas até dezembro de 2022 e oferece opções especiais de pagamento para pessoas que recebem até dois salários mínimos. Entre essas opções, destaca-se o parcelamento em até 60 meses e a possibilidade de quitação da dívida à vista, com descontos de até 90%.
A autorização para a integração entre Desenrola e Serasa foi formalizada por meio de uma portaria do Ministério da Fazenda, publicada no final de janeiro. O objetivo, segundo fontes ministeriais, é que o Desenrola atue como um hub central para a renegociação de dívidas, contando com a entrada de parceiros para ampliar seu alcance.

Resultados Expressivos e Novas Funcionalidades

De acordo com dados divulgados pelo Ministério da Fazenda, a plataforma Desenrola Brasil já atendeu mais de 12 milhões de brasileiros, resultando na renegociação de aproximadamente 35 bilhões de reais em dívidas. Os acordos foram firmados em 5.545 municípios do país, com um desconto médio oferecido de 85%.
Além da ampliação da parceria com a Serasa, o governo federal também anunciou recentemente uma nova funcionalidade no programa, em vigor desde o dia 29 de janeiro. Agora, os usuários com perfil bronze no cadastro do gov.br, o nível mais básico de segurança da plataforma, têm a possibilidade de parcelar as dívidas renegociadas no site do Desenrola. Antes da implementação dessa mudança, os usuários com perfil bronze só podiam pagar o valor negociado à vista. Com a inclusão do parcelamento para esse grupo, houve um aumento significativo no fluxo da plataforma. Atualmente, 42% das negociações realizadas diariamente são feitas por usuários com perfil bronze, tanto para pagamentos à vista quanto parcelados. Essa inclusão dos consumidores com acesso bronze ao Desenrola Brasil ocorreu apenas em dezembro do ano passado. Anteriormente, somente usuários com login prata (via rede bancária) ou ouro (mediante certificado digital ou dados biométricos da Justiça Eleitoral ou da Carteira Nacional de Habilitação) tinham acesso ao programa.