Procon de Aparecida reforça fiscalizações e combate abusos no comércio

Com menos de um mês no cargo, Hanleryo Arantes moderniza o órgão, intensifica operações e devolve credibilidade à Defesa do Consumidor.

Desde o início de junho, o Procon de Aparecida de Goiânia passou por mudanças estruturais e operacionais.

À frente da pasta, o advogado Hanleryo Arantes reformou o prédio, substituiu equipamentos e reforçou as equipes de atendimento e fiscalização. As ações visam tornar o órgão mais eficaz na defesa dos consumidores.

Segundo o secretário, o Procon estava “sucateado e inoperante”. Agora, com nova estrutura física, computadores modernos e processos em digitalização, a meta é acelerar os atendimentos e aumentar a transparência.

Fiscalizações aumentam e miram abusos recorrentes

Três operações recentes expõem a nova postura da gestão. Lojas, supermercados e postos de combustíveis foram alvos após denúncias de práticas irregulares.

Em uma loja de móveis, a principal queixa foi o atraso nas entregas. O Procon notificou o estabelecimento e concedeu 20 dias para ajustes.

A oferta precisa ser cumprida. Não entregar no prazo é propaganda enganosa”, afirmou Hanleryo.

Outro caso envolveu um supermercado onde fiscais encontraram produtos vencidos, danificados e sem precificação. O local foi notificado e deverá corrigir as falhas.

Um posto de combustíveis também foi autuado após exibir um valor na fachada e cobrar outro na bomba. A prática fere o Código de Defesa do Consumidor, que exige clareza nos preços.

Nova gestão prioriza modernização e credibilidade

Além das ações externas, o Procon passa por reestruturação interna. A digitalização dos registros deve facilitar o controle de atendimentos e denúncias. A equipe também está sendo recomposta.

Estamos reconstruindo o órgão por dentro e por fora. Nosso compromisso é com o cidadão aparecidense”, disse Hanleryo. Ele afirma que comerciantes que seguem a lei serão parceiros. Os demais, alvos de punição.