INSS convoca 4 milhões de beneficiários para realizar prova de vida e alerta contra golpes
Beneficiários têm 30 dias para atualizar o cadastro e evitar bloqueio do pagamento; autarquia reforça que não entra em contato por telefone ou aplicativos
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) convocou cerca de 4 milhões de beneficiários em todo o país para realizar a prova de vida, procedimento obrigatório para garantir a continuidade do pagamento de aposentadorias, pensões e auxílios. A informação foi confirmada pela autarquia nesta sexta-feira (24).
De acordo com o INSS, o aviso foi encaminhado pelos bancos responsáveis pelo pagamento dos benefícios, por meio do extrato bancário. O órgão informou que o alerta é direcionado aos segurados cuja comprovação de vida não pôde ser feita automaticamente pelos sistemas de cruzamento de dados.
Os beneficiários terão 30 dias, a partir da data do aviso, para realizar a prova de vida. Caso o procedimento não seja feito dentro do prazo, o pagamento poderá ser bloqueado preventivamente até a regularização da situação.
Como fazer o procedimento
A prova de vida pode ser feita presencialmente, em qualquer agência do banco responsável pelo pagamento, mediante apresentação de documento oficial com foto, ou de forma online, pelo site ou aplicativo Meu INSS, utilizando o reconhecimento facial. Algumas instituições financeiras também oferecem a opção digital diretamente em seus aplicativos.
Desde 2023, o INSS vem ampliando o uso de prova de vida automatizada, feita por meio de cruzamento de informações com outros bancos de dados públicos — como movimentações bancárias, vacinação e renovação de documentos oficiais — para evitar deslocamentos desnecessários e reduzir filas.
Alerta contra golpes
A autarquia reforça que não envia servidores às casas dos beneficiários para recolher documentos nem solicita dados por telefone, e-mail, SMS ou aplicativos de mensagem. Segundo o órgão, qualquer contato fora dos canais oficiais deve ser considerado suspeito. “Nenhum servidor do Instituto entra em contato diretamente com o cidadão para pedir informações pessoais ou realizar a prova de vida”, destacou o INSS.
O instituto também alerta para a circulação de golpes envolvendo falsas mensagens sobre bloqueio de benefícios e orienta que os segurados nunca compartilhem senhas ou documentos pessoais fora das plataformas oficiais.
Situação orçamentária e serviços
A convocação ocorre em meio a um cenário de restrições orçamentárias no INSS. Nesta semana, servidores foram informados de que receberão apenas 70% do bônus de produtividade previsto, devido à falta de recursos. Mesmo com as limitações, o calendário de pagamentos referente a outubro será mantido, começando na próxima segunda-feira (27).
Para mais informações, os beneficiários podem acessar o site ou o aplicativo Meu INSS, ou entrar em contato pelo telefone 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
