O posto de combustível localizado no Carrefour Goiânia Sul foi fiscalizado pelo Procon Goiás após um vídeo de denúncia ter grande repercussão nas redes sociais e chegar ao conhecimento do órgão. O vídeo que circula nas redes sociais foi gravado no dia 7 de maio e aborda uma denúncia de um consumidor. Nas imagens, mesmo após o bico parar de injetar combustível no tanque do carro, a bomba continuou cobrando como se ainda estivesse em funcionamento.
Nesta quinta-feira (11/5), a fiscalização do Procon Goiás realizou teste de qualidade do combustível e teste de litragem em todos os bicos das bombas do posto. Todos os resultados das análises ficaram dentro dos padrões exigidos pela Agência Nacional do Petróleo (ANP). Entretanto, por conta do vídeo que viralizou, o posto foi notificado a apresentar, em até sete dias, um relatório com histórico das manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos do estabelecimento nos 12 meses anteriores à notificação.
O superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael Cornélio, não descarta a possibilidade da bomba ter sido adulterada via dispositivo eletrônico. “Conforme relatos de outros consumidores, o posto já é reincidente em práticas como essa denunciada no vídeo. Por isso, vou encaminhar o relatório da nossa fiscalização para a Delegacia Especializada da Defesa do Consumidor (Decon), para que a Polícia Civil possa aprofundar as investigações nesse caso”, afirma.
Orientações
O Procon Goiás orienta que a população sempre denuncie as irregularidades para que medidas cabíveis sejam tomadas, a depender do caso. O atendimento em Goiânia é feito pelo telefone 151. Se o consumidor estiver no interior do estado, deve ligar para (62) 3201-7124. As reclamações também podem ser feitas pela internet, via Procon Web ou pelo site proconweb.ssp.go.gov.br.
O superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael, também orienta que os consumidores não se distraiam no momento em que estacionam o veículo em frente às bombas. Segundo ele, deve-se sempre estar atento ao painel de cada equipamento. Outro ponto importante destacado por ele é a exigência de nota fiscal, pois ela serve como documento para registro de reclamações.
